เทคนิคการใช้คูปองแจกฟรี ให้มีลูกค้าประจำมากขึ้น

ของรางวัลแจกฟรี

เป็นการแจกของรางวัลที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการแจกของสมนาคุณฟรีให้กับสมาชิก ซึ่งสามารถใช้ดึงดูดได้ทั้งลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ได้เป็นอย่างดี เช่นลูกค้าบางคนอยู่ระหว่างตัดสินใจซื้อสินค้า หากมีของรางวัลแจกฟรีที่เป็นส่วนลดหรือของแถมเข้ามา อาจจะทำให้ตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น โดยธุรกิจสามารถเข้าไปสร้างของรางวัลแจกฟรีไว้ได้ไม่จำกัดจำนวน และหากสมาชิกสนใจสามารถเข้าไปกดรับของรางวัลแจกฟรีที่ต้องการได้ทันที โดยไม่ต้องใช้พอยท์แลก

เทคนิคการใช้ของรางวัลแจกฟรี

ธุรกิจสามารถสร้างของรางวัลแจกฟรี ด้วยโปรโมชั่นดี ๆ ที่โดนใจลูกค้า เช่น หากลูกค้าซื้อสินค้าครบ 500 บาท สามารถกดรับคูปองส่วนลด 50 บาท ไปใช้ได้ทันที เป็นต้น จากนั้นทำการโปรโมทผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือหากเป็นธุรกิจหน้าร้านสามารถให้พนักงานหน้าร้านแนะนำลูกค้าได้เช่นกัน จากนั้นเมื่อลูกค้าสมัครสมาชิก หรือเป็นสมาชิกของธุรกิจอยู่แล้ว ก็สามารถกดรับคูปองนี้ไปใช้งานได้เลย

วิธีการสร้างของรางวัลแจกฟรี

1. ไปที่ หน้าบริหารจัดการ Pointspot จากนั้นไปที่หัวข้อ คูปอง/ของรางวัล คลิกที่หัวข้อ คูปองแจกฟรี และคลิกที่ปุ่ม +เพิ่มคูปองแจกฟรี

2. ใส่รายละเอียดคูปอง และระยะเวลาการใช้งานตามแคมเปญที่ตั้งไว้ รวมถึงคูปองนี้สามารถกำหนดสิทธิได้ด้วยว่าจะแจกทั้งหมดกี่ใบ ซึ่งธุรกิจเองก็ไม่ต้องคอยกังวัลว่าลูกค้าจะกดแลกเกินจำนวนที่มี

3. จากนั้นที่หน้ารวมคูปองแจกฟรี ระบบจะดึงคูปองแจกฟรี ที่แอดมินสร้างไว้มาแสดงผลอัตโนมัติ และ เมื่อถึงกำหนดการใช้คูปอง สมาชิกจะมองเห็นคูปองนี้ และสามารถกดรับคูปองได้ตามเงื่อนไขที่ธุรกิจตั้งไว้ 

ดูคู่มือการสร้างของรางวัลแจกฟรีเพิ่มเติม คลิก

วิธีการใช้งานของรางวัลแจกฟรีสำหรับสมาชิก

1. เข้าไปยังหน้ารายละเอียดธุรกิจ จะมีหัวข้อ "คูปองแจกฟรี" ปรากฏขึ้นมา หากสมาชิกต้องการรับคูปองใบไหน ให้คลิกที่ปุ่ม รับคูปอง

2. ระบบจะแสดงรายละเอียดคูปอง พร้อมกับให้คลิก ยืนยันอีกครั้ง

3. จะได้รหัสคูปอง และ QR Code เพื่อให้ทางร้านหรือธุรกิจ ใช้งานคูปองเพื่อรับสิทธิ์ โดยการนำรหัสไปกรอกที่ระบบจัดการ Pointspot หรือหากเป็นธุรกิจที่มีหน้าร้านสามารถ สไลด์ที่หน้าจอของลูกค้าเพื่อใช้งานคูปองก็ได้เช่นกัน

4. หลังจากใช้งานคูปองแจกฟรีแล้ว คูปองจะหายไปอัตโนมัติ หากท่านยังไม่ได้นำรหัสดังกล่าวไปใช้งาน รหัสคูปองนั้น ๆ จะถูกเก็บไว้ที่ "คูปองของฉัน" แต่หากคูปองหมดอายุไปแล้ว คูปองจะถูกลบและหายไปอัตโนมัติ

วิธีการดูสถิติการใช้งานของรางวัลแจกฟรี

เมื่อธุรกิจแจกคูปองฟรีให้กับลูกค้า และลูกค้ามีการนำกลับมาใช้ในการซื้อสินค้าหรือใช้บริการแล้ว ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลจากการใช้งานคูปองไปประมวลผลเป็นตัวเลขสถิติ เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาด้านต่าง ๆ ทั้งตัวผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ ๆ หรือใช้ในการวางแผนการทำการตลาด การปรับปรุงของรางวัลที่จะถูกใจกลุ่มลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามาร่วมกิจกรรมเก็บคูปองได้มากขึ้นอีกด้วย โดยสามารถดูข้อมูลได้ 2 ที่ ดังนี้

1. การดูภาพรวมว่ามีลูกค้ากลับมาใช้งานคูปองจำนวนเท่าไหร่ ให้ไปที่เมนู รายงาน >> คูปอง จากนั้นเลือกช่วงเวลา และคูปองแจกฟรีที่ต้องการดูสถิติ

2. หากต้องการดูว่าลูกค้าที่กลับมาใช้งานคูปองเป็นใครบ้าง ก็สามารถดูได้เช่นกัน โดยไปที่เมนู รายงาน >> ประวัติการใช้งานคูปอง

จะเห็นได้ว่าฟีเจอร์คูปองแจกฟรี เป็นอีก 1 ฟีเจอร์ที่ธุรกิจสามารถใช้เป็นตัวช่วยในการจัดแคมเปญเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดีอีกเครื่องมือหนึ่ง  รวมถึงช่วยเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำ และทำให้ลูกค้าขาจรกลายเป็นลูกค้าประจำได้อีกด้วย