ฟีเจอร์ใหม่! ระบบส่งคูปองอัตโนมัติ

2. เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงรายละเอียดเพื่อสร้างแคมเปญ ดังนี้

     หมายเลข 1 ชื่อแคมเปญที่ต้องการสร้าง
     หมายเลข 2 ระยะเวลาการใช้งานแคมเปญ
     หมายเลข 3 รูปแบบการส่งคูปอง
     หมายเลข 4 สร้างคูปองโปรโมชั่นในแคมเปญ

3. จากนั้นเมื่อใส่รายละเอียดแคมเปญ และกดสร้างคูปองจะสังเกตเห็นว่า ระบบจะแสดงกลุ่มเป้าหมายให้เลือก ซึ่งสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ 6 กลุ่ม ได้แก่

     3.1 สมาชิกทั้งหมด คือ ระบบจะส่งให้สมาชิกทุกคน
     3.2 สมาชิกในกลุ่ม RFM คือ สามารถเลือกส่งให้สมาชิกตามกลุ่ม RFM ที่จะอ้างอิงมาจากการเข้ามาใช้บริการของลูกค้าได้ (ดูคู่มือรายงาน RFM ได้ที่นี่)
     3.3 สมาชิกในกลุ่มบัตรสมาชิก คือ ระบบจะส่งให้เฉพาะลูกค้าที่ถือบัตรสมาชิกอยู่ และสามารถเลือกประเภทบัตรสมาชิกที่ต้องการส่งได้
     3.4 สมาชิกที่เกิดในเดือน คือ ระบบจะส่งให้เฉพาะสมาชิกที่เกิดในเดือนนั้น ๆ
     3.5 สมาชิกของธุรกิจ คือ การส่งให้เฉพาะสมาชิกบางกลุ่มที่ต้องการ โดยนำเบอร์โทร หรือ Pointspot ID
     3.6 ป้ายกำกับสมาชิก คือ สมาชิกที่ได้รับการติดป้ายกำกับตามรายการที่กำหนดไว้

4. ระบบจะแสดงรายละเอียดระบบส่งคูปองอัตโนมัติที่ท่านสร้าง เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม" เพื่อบันทึกและเริ่มใช้งาน 

5. ระบบจะแสดงคูปองอัตโนมัติที่สร้าง เมื่อถึงกำหนดการใช้งานคูปอง ระบบก็จะทำการส่งคูปองให้ลูกค้าอัตโนมัติตามการตั้งค่า

6. โดยระบบจะส่งแจ้งเตือนให้กับสมาชิกไปทาง SMS หรือทาง LINE OA ตามรูปแบบการใช้งานที่ตั้งค่าไว้

7.  เมื่อระบบส่งคูปองอัตโนมัติเริ่มใช้งาน ท่านสามารถดูประวัติการส่งไปยังสมาชิกได้ โดยคลิกที่ "รายงานประวัติการส่งคูปอง" ก็จะสามารถดูรายละเอียดได้ว่าระบบส่งให้สมาชิกคนไหน และมีใครกลับมาใช้งานคูปองบ้าง

หากท่านสนใจใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าว สามารถดูการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการตั้งค่า ระบบส่งคูปองอัตโนมัติ คลิก