ฟีเจอร์ใหม่! ประทับใจลูกค้าด้วยพอยท์ต้อนรับและอัปเดตฟีเจอร์อีกมากมาย

อัปเดตใหม่ของ PointSpot ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร ในครั้งนี้ มีเครื่องมือใหม่และเพิ่มความสามารถระบบ ที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการระบบและนำไปปรับใช้กับธุรกิจได้มากขึ้น

PointSpot Blog จึงได้รวบรวมฟีเจอร์อัปเดต   โดยจะเป็นการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ "พอยท์ต้อนรับ" รวมถึงเพิ่มความสามารถให้กับฟังก์ชันเดิมสามารถตั้งค่าการใช้งานได้มากขึ้น จะมีอะไรใหม่บ้าง ไปติดตามกันได้เลยค่ะ

1. ฟีเจอร์ใหม่ พอยท์ต้อนรับ (Welcome Points)  ถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยให้ทางร้านค้ามอบพอยท์ให้สมาชิกใหม่ได้อัตโนมัติ เมื่อลูกค้ามาสมัครเป็นสมาชิกของร้าน โดยที่ร้านค้าไม่ต้องมาให้พอยท์รายบุคคล แต่ลูกค้าจะได้รับพอยท์โดยอัตโนมัติทันทีเมื่อเป็นสมาชิก 

โดยท่านสามารถเปิดใช้งาน พอยท์ต้อนรับ ได้ที่เมนู ตั้งค่า >> ตั้งค่าพอยท์ และเปิดใช้งาน พอยท์ต้อนรับ รวมถึงสามารถกำหนดช่วงเวลาและจำนวนพอยท์ที่จะให้กับสมาชิกใหม่ได้เอง ซึ่งธุรกิจสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เป็นตัวช่วยในการสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าอยากเป็นสมาชิกเพิ่มเติมได้อีกหนึ่งวิธีค่ะ ( รายละเอียด พอยท์ต้อนรับ เพิ่มเติม คลิก )

 

เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิกเข้ามา จะได้รับพอยท์อัตโนมัติ ดังรูป

 

 
2. เพิ่มความสามารถการตั้งค่าอัตราการแปลงพอยท์ได้ละเอียดขึ้น
 
ธุรกิจสามารถกำหนดอัตราการแปลงพอยท์ได้ทั้งฝั่งจำนวน(บาท) หรือ ฝั่งจำนวนพอยท์ ก็ได้ โดยสามารถจัดการได้ที่เมนู “ตั้งค่า อัตราส่วนการแปลงพอยท์” สามารถตั้งค่าการแปลงพอยท์ได้ทั้ง 2 รูปแบบ แต่มีเงื่อนไขคือ อัตราส่วนต้องเป็น  1 : X หรือ X : 1 เท่านั้น รายละเอียด ดังนี้
 
   2.1 แปลงจากจำนวน(บาท) เป็น พอยท์ เช่น 50 : 1 (ซื้อสินค้าครบ 50 บาทจะได้รับ 1 พอยท์)
 
 
 
   2.2 แปลงจากจำนวนพอยท์ เป็น จำนวน(บาท) เช่น 1 : 2 (ซื้อสินค้าครบ 1 บาท หรือ 1 ชิ้น จะได้รับ 2 พอยท์)
 
 
 
   2.3 การตั้งค่าอัตราการแปลงพอยท์ จะสามารถใช้งานได้ที่เมนู “ส่งพอยท์”
 
3. ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดชื่อผู้ดูแลระบบคนอื่น ๆ ในทีมได้
 
โดยการกำหนดชื่อผู้ดูแลระบบนี้ จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถตรวจสอบการใช้งานได้ว่าการจัดการระบบในส่วนต่าง ๆ เป็น Admin คนไหน ที่เข้าไปจัดการ 
 
ฟีเจอร์นี้ เหมาะกับการใช้งานสำหรับธุรกิจที่ต้องการตั้งชื่อ Admin เพื่อการจดจำที่ง่ายขึ้น และเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา จะสามารถตรวจสอบการใช้งานของแต่ละสาขาได้จากชื่อที่กำหนดขึ้นมานั่นเองค่ะ
 
 

4. แสดงพอยท์หมดอายุ ล่วงหน้า 3 เดือนเพื่อแจ้งเตือนสมาชิก

เมื่อธุรกิจตั้งค่าวันหมดอายุพอยท์เป็น "ทยอยหมดอายุในแต่ละเดือน" สมาชิกจะมองเห็นพอยท์ที่ใกล้จะหมดอายุล่วงหน้าได้ถึง 3 เดือนเลย ซึ่งตรงนี้จะทำให้สมาชิกสามารถตรวจสอบพอยท์และนำมาแลกของรางวัลได้ทันตามกำหนด


สมาชิกจะสามารถตรวจสอบวันหมดอายุพอยท์ได้ ดังรูป

  

5. เพิ่มการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกที่ตำแหน่ง PointSpot ID 

เพิ่มความสามารถให้การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ โดยคลิกจาก PointSpot ID ในทุกที่ เช่น รายงานประวัติรายการ, ประวัติการใช้คูปอง และ ประวัติบัตรสมาชิก เป็นต้น จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกแต่ละคนได้สะดวกขึ้น

6. ฟีเจอร์ “บรอดแคสต์ข้อความ” ที่เป็น ส่วนเสริม สามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ได้ในราคาพิเศษ เมื่อสมัครแพ็กเกจ Gold

เมื่อธุรกิจมีการสมัครแพ็กเกจ และเปิดใช้งาน ฟีเจอร์ “บรอดแคสต์ข้อความ” จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม นอกเหนือจากแพ็กเกจเนื่องจากเป็นส่วนเสริม โดยคิดค่าบริการ ดังนี้

  • สมัครแพ็กเกจ PREMIUM อัตราค่าบริการ “บรอดแคสต์ข้อความ” 1.50 บาท / รายการ
  • สมัครแพ็กเกจ GOLD อัตราค่าบริการ “บรอดแคสต์ข้อความ” 1.20 บาท / รายการ

 

PointSpot เครื่องมือ Loyalty Program ออนไลน์ กระตุ้นยอดขายและการซื้อซ้ำ พร้อมทำ CRM

ขอแนะนำ PointSpot ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร สำหรับธุรกิจที่สนใจใช้เครื่องมือ Loyalty Program แบบออนไลน์ สร้างกิจกรรมกระตุ้นการซื้อซ้ำพร้อมทำ CRM สร้างลูกค้าประจำ เพื่อเพิ่มออเดอร์และยอดขายให้ปัง พร้อมให้บริการกับลูกค้าได้ทั่วทุกที่

ด้วยฟีเจอร์ครบครันแบบ All-in-one ไม่ว่าจะเป็น บัตรสมาชิกออนไลน์สำหรับธุรกิจ, ระบบสะสมแต้มด้วยเบอร์โทรศัพท์ลูกค้า, คูปองโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม, ไปจนถึงบัตรกำนัล (Gift Voucher) และยังมีรายงานธุรกิจ สรุปวิเคราะห์ผลการดำเนินงานอีกด้วย ทั้งหมดนี้ใช้งานผ่าน Web Browser ได้เลย ไม่ต้องลงแอป ที่สำคัญ สมัครฟรี! และเริ่มใช้ได้ทันที คลิกที่แบนเนอร์เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเลย!

PointSpot ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร เพิ่มยอดขาย เพิ่มลูกค้าประจำ ด้วย Loyalty Program และคูปองโปรโมชั่น ใช้งานง่าย ไม่ต้องพกบัตร ตอบโจทย์ธุรกิจยุคดิจิทัลในการทำ CRM ช่วยสร้างการซื้อซ้ำ และจดจำแบรนด์

Updated: 22 February 2021 | Written by: Punthipa Sriboot