การใช้งาน Loyalty Program เป็นเรื่องที่ง่ายมากขึ้นในปัจจุบัน แต่การจะใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยเฉพาะการช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ ซึ่งไม่ได้มาจากการใช้ดึงดูดลูกค้าใหม่เท่า...
crm
-
-
การสร้างประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำให้กับลูกค้าที่เข้ามาสู่ธุรกิจนั้น สามารถทำได้หลากหลายวิธี แต่สิ่งที่นิยมกันมากก็คือ การใช้เครื่องมือ Loyalty Program เพื่อสร้างกิจกรรมที่ช่วยดึงดู...
-
สมัยก่อนเวลาที่เราไปใช้บริการร้านอาหารหรือร้านค้าต่าง ๆ เรามักจะต้องพกแผ่นกระดาษใบเล็ก ๆ หรือ Member Card เพื่อให้ร้านปั๊มเก็บสะสมแต้ม แลกของรางวัลหรือส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิก แน่นอ...
-
โลกหมุนเร็ว ผู้บริโภคก็เปลี่ยนไปไว ทำอย่างไรถึงจะมัดใจลูกค้าเอาไว้ได้? ปัจจุบันนี้การแข่งขันทางธุรกิจนับวันยิ่งดุเดือดมากขึ้นเรื่อยๆ มีคู่แข่งเกิดขึ้นมากมาย ทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่...
-
รู้หรือไม่ว่า การจะทำให้ลูกค้าอยู่กับธุรกิจของเราไปนาน ๆนั้น สิ่งสำคัญอาจไม่ใช่แค่การปิดการขายให้สำเร็จเพียงอย่างเดียว แต่ธุรกิจของคุณจะต้องสร้างคุณค่าหรือประสบการณ์ที่ดี ให้กับสิน...
