ระบบสะสมแต้มเป็นอีกฟีเจอร์ใน Loyalty Program ที่สร้างประโยชน์ในการรักษาฐานลูกค้า ด้วยการทำแคมเปญหรือกิจกรรมที่น่าสนใจ ช่วยดึงดูดลูกค้าให้ได้กลับมาซื้อซ้ำบ่อย ๆ อย่างได้ผลซึ่ง Point...
2020
-
-
สำหรับธุรกิจความงามและเครื่องสำอางปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกวันนี้มีจำนวนคู่แข่งขันที่ค่อนข้างสูง รวมถึงลูกค้าก็มักเลือกซื้อสินค้าจากโปรโมชั่นด้านราคาและประสบการณ์จากการช็อปปิ้งที่คุ้นเคย...
-
อีกหนึ่งของรางวัลยอดนิยมที่ช่วยเพิ่มยอดขายและได้ผลเสมอมา ก็คือ บัตรกำนัล (Gift Voucher) ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์กระตุ้นยอดขาย เพิ่มกระแสเงินสด (Cash Flow) หากเปิดขายอย่างเหมาะสม ก็จะ...
-
วันสำคัญและเทศกาลต่าง ๆเป็นช่วงที่ธุรกิจสามารถสร้างรายได้จากการขายได้เป็นอย่างดี ยิ่งทุกวันนี้ช่องทางออนไลน์เข้ามามีบทบาทกับชีวิตวิถีใหม่ของผู้บริโภค ทำให้เกิดวันสำหรับช็อปปิ้งเลขส...
-
บทความนี้จะนำทุกท่านไปเจาะลึกเกี่ยวกับการใช้ “คูปอง” ประเภทต่าง ๆ ใน PointSpot ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร ซึ่งเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ดี ๆ ที่ทำให้การใช้ Loyalty Program เพื่อให...
-
สำหรับการทำธุรกิจขายส่งในทุกวันนี้หากมีแค่การซื้อและขายไปเท่านั้นก็อาจไม่เพียงพอ เพราะธุรกิจจำเป็นต้องมีการใช้ Loyalty Program มาช่วยในการทำ CRM เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้...
-
ปัจจุบันธุรกิจขายส่งสินค้าหรือโรงงานผลิตสินค้าขายส่งมีอัตราการแข่งขันสูงและดุเดือด และลูกค้าเองก็ย่อมมีความคาดหวัง ทั้งการได้รับสินค้าที่มีคุณภาพ ราคาคุ้มค่า และบริการที่ดี แต่จะทำ...
-
Loyalty Programมีความสำคัญต่อธุรกิจในการช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ จนกลายเป็นลูกค้าประจำ รวมถึงเพิ่มปริมาณการซื้อให้มากขึ้นได้อีกด้วย โดยธุรกิจแทบทุกประเภทและทุกขนาด สามารถใช...
-
เพราะ “ตัวแทนจำหน่าย” คือหนึ่งพลังสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจที่กำลังต้องการขยายฐานการขายด้วยระบบตัวแทน ซึ่งการจะพาตัวแทนไปสู่เป้าหมายด้านการขาย และนอกเหนือจากการวางแผนการขายที่ดีแล...
-
สำหรับธุรกิจที่กำลังขยายฐานการขายสินค้าให้มากขึ้น ด้วยการเปิดรับตัวแทนจำหน่ายย่อมต้องการให้ตัวแทนมีการรับสินค้าไปจำหน่ายได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้ Loyalty Program เช่น ระบบบัตรสม...
-
แม้ว่าธุรกิจจะมีลูกค้าที่มีความภักดีต่อแบรนด์เป็นพื้นฐานอยู่แล้วแต่ธุรกิจก็ไม่อาจสร้างยอดขายเฉพาะจากการที่ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำได้ตลอดเวลาเพียงอย่างเดียว ดังนั้นการเปลี่ยนลูกค้าใ...
-
ผู้ประกอบการธุรกิจคงเคยเห็นตัวเลขสถิติที่เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยในการหาลูกค้าใหม่ ว่ามีค่าสูงมากกว่าการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าถึง 7 เท่า!แม้จะไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำใ...
-
แม้ธุรกิจจะมีความมั่นใจว่าสินค้าที่จำหน่ายหรือบริการที่ทำอยู่นั้นมีคุณภาพดีอยากทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย แต่ผู้ที่มีอำนาจตัดสินจริง ๆ คือ ลูกค้าหรือผู้บริโภค ซึ่งมีความต้องการที...
-
ช่องทางออนไลน์ได้ทลายขีดจำกัดด้านระยะทางและเวลาทำให้ไม่ว่าอยู่ที่ใดธุรกิจและลูกค้าก็สามารถติดต่อถึงกันได้เสมอ แต่สิ่งนี้ก็อาจกลายเป็นอุปสรรคที่มีความท้าทายทั้งด้านความน่าเชื่อถือ อ...
-
อยากจะทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จอยากทำการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ตรงใจลูกค้า อยากทำการตลาดกับลูกค้าประจำ เพื่อลดค่าใช้จ่าย เพิ่มยอดขายแบบยั่งยืน ทั้งหมดนี้อะไรคือกุญแจสำคัญ?สำหรับเ...
-
ธุรกิจที่มีการเลือกใช้ Loyalty Program มีจุดประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าในด้านต่าง ๆ ตั้งแต่การให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ไปจนถึงการเป็นลูกค้าประจำที่มีความภักดี...
-
ภาคธุรกิจปฏิเสธไม่ได้ว่ามีความจำเป็นต้องปรับตัวตามชิวิตวิถีใหม่ทั้งการใช้เทคโนโลยีและช่องทางออนไลน์เข้ามาช่วยธุรกิจให้ขายดีมากขึ้น พร้อมด้วยการทำโปรโมชั่นดึงดูดใจลูกค้า ใช้ระบบสะสม...
-
เป็นที่ยอมรับกันอย่างแพร่หลายว่านอกจากปัจจัย 4 ที่มีความสำคัญต่อการดำรงชีวิตแล้วนั้น “มือถือ” นับเป็นปัจจัยอย่างที่ 5 เนื่องจากทุกวันนี้การสื่อสารต่าง ๆ ไม่ใช่เรื่องยาก...
-
หลายท่านคงคุ้นเคยกับLoyalty Program รูปแบบต่าง ๆ มากมาย ที่ธุรกิจใช้เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้า โดยเฉพาะกับลูกค้าประเภทบุคคลที่มีอำนาจในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือก ตัดสินใจซื้...
-
ทุกวันนี้การทำ Loyalty Program ได้รับความนิยมจากแทบทุกภาคธุรกิจ หลายธุรกิจหันมาทำการตลาดไปยังกลุ่มลูกค้าประจำเพื่อให้ลูกค้าเหล่านี้กลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำกันมากยิ่งขึ้น ทำให้กลย...
